Медицинские услуги и приём семейного врача на Хийумаа
Информация для пациента
Приём семейного врача и семейной медсестры
-
На приём к семейному врачу и семейной медсестре необходимо записаться.
-
Записаться можно через портал perearst24, по телефону 4622555 или лично в нашем центре.
-
Если вы приходите в центр лично, обратите внимание, что стойка регистратуры разделена между двумя учреждениями: слева находится Kärdla tervisekeskus (семейный врач д-р Viidebaum), а справа — наш семейный врачебный центр Päevasaare (семейные врачи д-р Marmor и д-р Liik). Пожалуйста, обращайтесь к правому окну, так как медсёстры Kärdla tervisekeskus не располагают информацией о наших пациентах и организации работы нашего центра.
-
При записи на приём вас попросят указать причину обращения (например, острое заболевание, необходимость получить справку и т. д.).
-
Дату и время приёма назначает медсестра (или, при личном обращении в центр, ассистент, который при необходимости консультируется с медсестрой) в зависимости от характера проблемы: чем серьёзнее проблема со здоровьем, тем быстрее вам будет назначен приём.
-
При остром заболевании первичный осмотр и, при необходимости, анализы проводит семейная медсестра, прошедшая специальную подготовку. Семейная медсестра всегда может проконсультироваться с врачом.
-
Продолжительность одного визита — 30 минут. Если к врачу хотят прийти несколько членов семьи, просим записать каждого на отдельное время.
-
Придя на приём, сообщите о своём прибытии за стойкой регистратуры. Там вам также подскажут, в каком кабинете вас ожидают.
Присоединение к списку семейного врача
-
Если вы хотите стать пациентом Пяэвасааре центра семейного врача, для регистрации в список необходимо заполнить заявление о включении в список семейного врача (скачать: ЗАЯВЛЕНИЕ) и отправить его с цифровой подписью на адрес avaldused@paevasaare.ee или по обычной почте на адрес центра: Rahu 2/1, Kärdla, 92414 Hiiu maakond. Заявление можно заполнить и на месте в центре.
-
В список пациенты вносятся с первого дня следующего календарного месяца, однако помощь семейного врача оказывается с дня подачи заявления.
-
Все новорождённые автоматически регистрируются в списке семейного врача своей матери.
Рецепты
-
Повторные рецепты можно продлить в среде perearst24 или по телефону. Запрос на рецепт подтверждается в течение 1–2 рабочих дней. Пациентам с хроническими заболеваниями рекомендуется иметь дома запас лекарств как минимум на пару недель.
-
Если вы забыли продлить жизненно важные лекарства, это можно сделать в выходные, позвонив на консультационный телефон семейного врача 1220.
Лист нетрудоспособности
-
Чтобы открыть лист нетрудоспособности, обращайтесь к нам в первый день болезни; вне рабочего времени центра, пожалуйста, отправьте уведомление через платформу perearst24.
-
Согласно постановлению Министерства социальных дел (https://www.riigiteataja.ee/akt/107052024008?leiaKehtiv#para5), лист нетрудоспособности можно открыть задним числом только в двух случаях:
1) если у вас есть иной документ, подтверждающий заболевание: карта скорой помощи, выписка из больницы или отделения неотложной помощи. В этом случае лист можно открыть в течение 2 дней после начала болезни;
2) если вы заболели или возникла необходимость в уходе/наблюдении в выходные, в национальный или государственный праздник и вы уведомили об этом медицинского работника по средствам связи или обратились в ближайший рабочий день. -
Для закрытия листа нетрудоспособности свяжитесь с нами в согласованное время по телефону или через платформу perearst24.
Медицинская справка для водителя
-
Для оформления справки необходимо предварительно заполнить декларацию о здоровье в портале пациента: https://www.terviseportaal.ee. После этого в течение одного месяца нужно записаться на приём к семейной медсестре. Возьмите с собой очки или линзы, если вы используете их при вождении. Требования к здоровью водителей установлены постановлением Правительства Эстонской Республики. Справка является платной. При оформлении электронной справки она автоматически поступает в реестр транспорта.
Другие справки
-
Центр семейной медицины выдает только те медицинские справки, которые предусмотрены законодательством и нормативными актами Эстонской Республики.
-
Справки, которые запрашивают различные учреждения/организации для участия в мероприятиях, лагерях, соревнованиях и т. п., часто не имеют достаточного обоснования. Во многих случаях их можно заменить декларацией о состоянии здоровья, в которой человек (или родитель/опекун) берет на себя ответственность за предоставление информации о своем здоровье. Для декларации о состоянии здоровья для лагеря/мероприятия в Эстонии, как правило, нет единого государственного портала или стандартного бланка. На практике форму предоставляет организатор (или просит подтверждение в свободной форме), поскольку это не государственная медицинская справка, а подтверждение ответственности участника/родителя.
-
Медицинская справка — это медицинская оценка состояния здоровья конкретного человека, и ее можно выдать только при наличии четких критериев, на основании которых можно дать такую оценку.
-
Кайтселийт (Союз обороны Эстонии): если при вступлении имеется действующее право управления транспортным средством, как правило, отдельный медицинский осмотр не требуется; в иных случаях медицинский осмотр проводится на основании требований к состоянию здоровья водителя.
-
Выдача справок может быть платной в соответствии с прейскурантом. Оплата не гарантирует выдачу медицинской справки (решение зависит от оценки состояния здоровья). Прейскурант Päevasaare размещен на странице услуг.
Страхование профессиональной ответственности
У Dagö Perearstid OÜ действует обязательное страхование ответственности поставщика медицинских услуг.
Страховщик: эстонский филиал AB „Lietuvos draudimas” (PZU)
Период страхования: 31.01.2026–30.01.2027
Страховая сумма: 3 000 000 евро за страховой период, 300 000 евро за один страховой случай и 100 000 евро на одно правомочное лицо. Лимит возмещения нематериального ущерба составляет 100 000 евро за страховой случай и 30 000 евро на одно правомочное лицо.
Если у пациента или иного правомочного лица есть основания полагать, что в ходе оказания медицинской услуги возник ущерб, подлежащий возмещению, о страховом случае необходимо сообщить в форме, позволяющей письменное воспроизведение, в течение 4 недель с момента, когда стало известно о таком случае.
О страховом случае можно сообщить через самообслуживание PZU:
www.pzu.ee/iseteenindus
Благодарности, жалобы и предложения
Пожалуйста, отправляйте их по одному из следующих адресов:
-
Центр семейной медицины Päevasaare: info@paevasaare.ee
- Касса здоровья: info@tervisekassa.ee
- Департамент здоровья: info@terviseamet.ee